Protecția minorilor
Politica de siguranță a copiilor — Inimă Astrală
Inimă Astrală aplică o politică de toleranță zero față de orice formă de exploatare și abuz sexual asupra copiilor (CSAE). Siguranța și demnitatea minorilor reprezintă o prioritate absolută.
1. Serviciu rezervat adulților
Inimă Astrală este un serviciu de întâlniri destinat exclusiv persoanelor majore. Înregistrarea este strict interzisă persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
La înregistrare, fiecare utilizator declară că are cel puțin 18 ani. Inimă Astrală își rezervă dreptul de a solicita un act de identitate pentru a verifica vârsta unui utilizator în orice moment. Dacă aflăm că un minor s-a înregistrat, contul său va fi închis imediat, iar datele sale de profil vor fi șterse.
2. Conținuturi strict interzise
Sunt interzise pe Inimă Astrală, fără excepție:
- Orice conținut care reprezintă, descrie sau sugerează exploatarea sexuală sau abuzul asupra unui copil, fie real, fie fictiv (ilustrații, texte, imagini digitale, materiale media, desene animate)
- Partajarea, păstrarea, producerea sau distribuirea de materiale referitoare la abuzurile sexuale comise asupra copiilor (CSAM), chiar și în scopul declarat de conștientizare
- Orice comportament de solicitare necorespunzătoare față de un minor (grooming)
- Orice încercare de a contacta un minor în scopuri sexuale sau de manipulare
- Orice conținut care face apologia sau banalizează violențele asupra minorilor
Politica privind fotografiile
Fotografiile cu minori sunt supuse unor reguli stricte:
- Nu este permisă nicio fotografie care arată un minor singur
- Nu este permisă nicio fotografie care arată un minor dezbrăcat sau parțial dezbrăcat, chiar dacă este vorba despre un bebeluș
- Vă recomandăm să nu includeți fotografii cu copii în profilul dumneavoastră, chiar dacă sunt însoțiți de un adult
3. Detectare și moderare
Inimă Astrală pune în aplicare măsuri pentru a detecta și a elimina conținuturile ilicite:
- Moderarea profilurilor și a fotografiilor: fiecare profil și fiecare fotografie publicată face obiectul unei verificări
- Detectare proactivă: instrumente automatizate analizează conținuturile și comportamentele suspecte de pe platformă
- Echipă de moderare: o echipă dedicată tratează sesizările și ia măsurile necesare
Orice încălcare a acestei politici atrage ștergerea imediată și definitivă a contului, fără posibilitate de reînregistrare.
4. Cum să raportezi un conținut suspect
Dacă întâlnești un conținut sau un comportament suspect care implică un minor, trebuie să îl raportezi imediat. Ai la dispoziție mai multe mijloace:
- Din aplicație: folosește funcția „Raportează” disponibilă pe fiecare profil și în fiecare conversație, fără a părăsi aplicația
- Prin email: trimite-ți sesizarea la securite@inima-astrala.ro
- Prin formularul de contact: https://inima-astrala.ro/contact
La raportare, oferă cât mai multe informații posibil: nume de utilizator, dată, oră, capturi de ecran dacă este posibil. Fiecare sesizare este tratată cu prioritate și în mod confidențial.
5. Cooperarea cu autoritățile
În cazul unui conținut confirmat de exploatare sexuală a minorilor (CSAM) sau a oricărei suspiciuni de maltratare:
- Contul utilizatorului în cauză este suspendat imediat
- Probele sunt păstrate și transmise autorităților competente
- O sesizare este efectuată la National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) prin platforma sa CyberTipline, în conformitate cu legislația aplicabilă
- În Franța, o sesizare este de asemenea transmisă către PHAROS (Plateforme d'Harmonisation, d'Analyse, de Recoupement et d'Orientation des Signalements), portalul oficial al ministerului de Interne: internet-signalement.gouv.fr
- Inimă Astrală cooperează pe deplin cu forțele de ordine în cadrul oricărei anchete referitoare la protecția minorilor
6. Sfaturi pentru părinți
Dacă ești părinte și folosești Inimă Astrală, îți recomandăm:
- Să nu partajezi fotografii cu copiii tăi în profilul tău
- Să nu divulgi informații despre copiii tăi (prenume, vârstă, școală, obiceiuri) în conversațiile tale
- Să întâlnești o persoană de mai multe ori înainte de a o implica în viața copiilor tăi
7. Punct de contact pentru siguranță
Responsabil pentru siguranță și protecția minorilor
CoeurAstral SARL
132 avenue du Maine — 75014 Paris, France
Email: securite@inima-astrala.ro
Acest punct de contact este desemnat pentru a primi notificările referitoare la protecția minorilor și pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente și ale platformelor de distribuție (Google Play, App Store).
Ultima actualizare: 9 aprilie 2026